હાલમાં, IRCTC (ઇન્ડિયન રેલવે કેટરિંગ એન્ડ ટૂરિઝમ કોર્પોરેશન) દ્વારા તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગમાં થઈ રહેલા મોટા સ્કેમનો પર્દાફાશ કરવામાં આવ્યો છે. આ તપાસ દરમિયાન, જાન્યુઆરીથી મે 2025 વચ્ચે, 2.5 કરોડ ફેક યુઝર આઈડી બ્લોક કરવામાં આવી છે. આ યુઝર આઈડીઝનો ઉપયોગ કરીને એજન્ટ્સ અને બોટ્સ દ્વારા તત્કાલ ટિકિટ બુકિંગ સિસ્ટમનો દુરુપયોગ કરવામાં આવી રહ્યો હતો.
🔍 તમારા IRCTC એકાઉન્ટ બ્લોક થવાની શક્ય કારણો:
- ફેક ઈમેલ અને મોબાઈલ નંબર: ડિસ્પોઝેબલ ઈમેલ્સ અને નકલી મોબાઈલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને બનાવેલા એકાઉન્ટ્સ.
- બોટ્સ અને સ્ક્રિપ્ટ્સનો ઉપયોગ: ટિકિટ બુકિંગ માટે ઓટોમેટેડ ટૂલ્સનો ઉપયોગ કરવો.
- અતિશય ટિકિટ બુકિંગ: એક મહિનામાં 6થી વધુ ટિકિટ બુક કરવી.
- લાંબા સમય સુધી નિષ્ક્રિયતા: 6 મહિના સુધી એકાઉન્ટમાં લોગિન ન કરવાથી.
- મલ્ટીપલ લોગિન: એકથી વધુ ડિવાઈસમાં એકસાથે લોગિન કરવાથી.
🔓 બ્લોક થયેલ આઈ.આર.સી.ટી.સી એકાઉન્ટને ફરીથી સક્રિય કરવાની રીત:
- ઈમેલ દ્વારા સંપર્ક: તમારા રજિસ્ટર્ડ ઈમેલ આઈડી પરથી care@irctc.co.in પર નીચેની વિગતો મોકલો:
- તમારું IRCTC યુઝરનેમ
- રજિસ્ટર્ડ મોબાઈલ નંબર
- આઈડી પ્રૂફ (જેમ કે આધાર કાર્ડ)
- એકાઉન્ટ સસ્પેન્ડ થતી વખતે દર્શાવતો ભૂલ સંદેશો
- ઓનલાઈન ક્વેરી રેઈઝ કરો: IRCTC E-query પોર્ટલ પર જઈને “Profile Related Issues” હેઠળ “User ID is Deactivated/Suspended” વિકલ્પ પસંદ કરો અને જરૂરી વિગતો ભરો.
- કસ્ટમર કેર હેલ્પલાઇન: IRCTC હેલ્પલાઇન નંબર 0755-6610661 પર ફોન કરીને તમારી સમસ્યા જણાવો. તમારું યુઝરનેમ જણાવવાથી તેઓ 15-20 મિનિટમાં એકાઉન્ટ સક્રિય કરી શકે છે.
✅ ભવિષ્યમાં એકાઉન્ટ બ્લોક થવાથી બચવા માટેની સલાહો:
- આઈ.આર.સી.ટી.સી ની અધિકૃત વેબસાઈટ અથવા એપ્લિકેશનનો જ ઉપયોગ કરો.
- નકલી ઈમેલ અથવા મોબાઈલ નંબરનો ઉપયોગ ન કરો.
- એક મહિનામાં 6થી વધુ ટિકિટ બુક ન કરો.
- ઓટોમેટેડ ટૂલ્સ અથવા સ્ક્રિપ્ટ્સનો ઉપયોગ ટાળો.
- નિયમિત રીતે તમારા એકાઉન્ટમાં લોગિન કરો.
આવી જ તમામ ખબરો થી જાણકાર રહેવા માટે અમારી સાથે જોડાયા રહો….